情報掲載日：2014年07月10日
本件のお問合せ先：
JICQA公開研修センター事務局
電話：03-5541-2759
ICQA公開研修センターでは、本年9月よりISO 20000 ITサービスマネジメントシステムの新セミナー2講座
（１．ISO20000内部監査員養成セミナー、２．ISO20000規格要求事項の解説）を開講いたします。
ISO20000（ITサービスマネジメントシステム）とは
ISO/IEC20000-1（以下、ISO20000-1）は、サービス提供者が顧客のサービスに対する要求事項を満たし、かつ、顧客及びサービス提供者の双方に価値を提供するサービスを設計、移行、提供及び改善するために開発された、サービスマネジメントシステム（SMS）に関する国際規格です。
ISO20000（ITサービスマネジメントシステム）の新セミナー!
ISO20000内部監査員養成セミナー
ISO20000（ITサービスマネジメントシステム）運用の要となる内部監査員を養成するためのセミナーです。
これからISO20000内部監査員を目指す方、ITサービスマネジメントシステムの管理者、監督者、担当者におすすめします。
- 2日コース（1日目 10:00〜17:30／2日目 9:30〜17:00）
- 受講料59,616円（1名／テキスト代、昼食代含む 税込み）
- 【第1回開催】
東京会場 ： 2014年09月09日（火）〜2014年09月10日（水） - セミナーの詳細と開催日程はこちらへ
ISO20000規格要求事項の解説
ISO20000規格要求事項の解説を行います。
ISO20000（ITサービスマネジメントシステム）の導入を検討している方、構築を担当する方などにおすすめします。
- 1日コース（10:00〜17:30）
- 受講料28,728円（1名／テキスト代、昼食代含む 税込み）
- 【第1回開催】
東京会場 ： 2014年09月09日（火） - セミナーの詳細と開催日程はこちらへ
