品質リスク対応の実践 ～品質不正の真因・規格理解の真価～

品質不正を「未然に防ぐ」ための経営知識を体系的に学ぶ

品質不正が発生する際、現場ではどのような判断が下され、どう行動するのか？
経営層は、現場のどこに注意を向け、何を変えれば予防できるのか？
セミナーの前半では、品質不正の発生メカニズムから実効性のある予防策まで、経営者が知っておくべき要点を整理してお伝えします。
「仕組みはある。でも本当に機能しているのか？」── そんな不安をお持ちの経営層に向けて、品質保証体制を真に強化するための思考と具体的実践法をご紹介します。

「決して他人事ではない」リアルな設定のシナリオを使った経営判断ケーススタディ

収益改善を求められる中、ISO9001・JIS認証も取得済み、品質会議も定期開催している製造所。一見、品質管理体制は整っているように見えます。
しかし現場では──
　・旧式の試験装置で手書き記録が続く品質管理部
　・慢性的な人手不足で試験結果の処理が遅延
　・特別仕様対応で頻発する手書き指示書のミス
　・出荷遅延への現場からの苦情とプレッシャー

「試験外れが月数回発生しているが、処置が滞りがち」という状況で、現場から「なんとかしてください」と相談されたとき、あなたならどう対応しますか？

このケーススタディでは、多くの製造業で見られる「よくある状況」から、品質不正リスクがどのように生まれ、経営層としてどう判断すべきかを実践的に学びます。